Ante las alertas emitidas por la Dirección Meteorológica de Chile (DMC) y los reportes de monitoreo de Senapred respecto del sistema frontal pronosticado para este jueves en la Región del Biobío, que incluirían fuertes ráfagas de viento e intensas lluvias, Frontel mantiene una supervisión permanente de la red de distribución y un seguimiento continuo de las condiciones meteorológicas, ante posibles contingencias de servicio derivadas del evento climático.
"Estamos realizando una supervisión permanente de la red de distribución y un seguimiento continuo de la evolución de este sistema frontal, con el objetivo de responder oportunamente ante posibles contingencias de servicio que pudieran registrarse durante su desarrollo", indicó Jaime Morales, jefe de Servicio al Cliente.
Además, Frontel mantiene una coordinación permanente con las autoridades regionales y locales de cada comuna. Asimismo, tiene un plan de emergencias para entregar atención prioritaria a los vecinos electrodependientes y servicios críticos.
Desde la empresa recordaron que están disponibles los canales de contacto oficiales: WhatsApp para consultas +56 9 26129023, App de Frontel, además del mapa de interrupciones disponible en la página web: www.frontel.cl